Tham khảo

Sản phẩm thanh toán dành riêng cho bạn

hack 99 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam.

MoMoZaloPayViettel MoneyThanh toán nội địaXác minh ví nhanh
hack 99 Sản phẩm thanh toán dành riêng cho bạn

Nền tảng thanh toán đáng tin cậy tại hack 99

Chúng tôi xây dựng hệ thống thanh toán xoay quanh các ví điện tử người Việt thực sự dùng hằng ngày, với quy trình xác minh rõ ràng và nhật ký giao dịch minh bạch cho từng tài khoản.

Kết nối ví trực tiếp

MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp vào hệ thống — không qua bên thứ ba, số tài khoản nhận tiền hiển thị rõ ràng trước khi bạn chuyển.

Xác minh danh tính một lần

Quy trình KYC chỉ yêu cầu thực hiện một lần. Sau khi ví được xác minh, các lệnh rút tiền tiếp theo xử lý mà không cần lặp lại bước này.

Nhật ký giao dịch rõ ràng

Mỗi lệnh nạp và rút đều có mã tra cứu riêng. Bạn thấy trạng thái cập nhật theo thời gian thực ngay trong mục lịch sử tài khoản.

Truy cập trên điện thoại

Toàn bộ luồng thanh toán — từ chọn ví đến xác nhận giao dịch — chạy mượt trên trình duyệt di động mà không cần tải thêm ứng dụng nào.

Hỗ trợ khi giao dịch thanh toán gặp vấn đề

Nếu lệnh nạp chưa vào tài khoản hoặc rút tiền đang chờ xử lý, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra trạng thái giao dịch và hướng dẫn bạn từng bước.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang thanh toán. Gửi mã giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi tra cứu nhanh nhất.
Xác minh ví điện tử Nếu ví chưa được liên kết hoặc lệnh rút bị giữ lại, bộ phận xác minh tài khoản sẽ yêu cầu ảnh chụp màn hình giao dịch và kiểm tra trong thời gian sớm nhất.
Lịch sử giao dịch Mục lịch sử trong tài khoản lưu toàn bộ lệnh nạp rút kèm trạng thái. Bạn có thể tự kiểm tra trước khi liên hệ hỗ trợ để tiết kiệm thời gian.
hack 99 Cách sản phẩm thanh toán hoạt động tại hack 99

Cách sản phẩm thanh toán hoạt động tại hack 99

Khi bạn vào trang nạp tiền, hệ thống hiển thị danh sách ví điện tử được liên kết — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — kèm số tài khoản nhận tiền cụ thể. Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay, và số dư tài khoản hack 99 của bạn cập nhật ngay. Rút tiền

cũng đi theo chiều ngược lại: chọn ví, nhập số tiền, hệ thống xác minh danh tính một lần rồi chuyển về ví của bạn. Toàn bộ quy trình chạy trên điện thoại, không cần mở máy tính. Việc sử dụng phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các khu vực được phép truy cập.

Giải thích các thuật ngữ thanh toán cơ bản

Dưới đây là những khái niệm bạn sẽ gặp khi thực hiện giao dịch nạp và rút tại hack 99.

KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp thông tin một lần; sau đó hệ thống ghi nhận ví đã được xác thực để xử lý rút tiền

Trạng thái 'đang xử lý' trên lệnh rút nghĩa là gì?

Lệnh rút đang chờ hệ thống hoàn tất kiểm tra nội bộ trước khi chuyển tiền về ví. Trạng thái này thường chuyển sang 'hoàn thành' sau khi xác minh xong.

Ví điện tử liên kết là gì?

Ví điện tử liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã đăng ký với hack 99. Chỉ ví đã liên kết mới nhận được tiền rút từ tài khoản.

Hạn mức giao dịch là gì?

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Mức cụ thể được hiển thị ngay trên trang thanh toán khi bạn chọn phương thức.

Mã xác nhận OTP trong thanh toán là gì?

OTP là mã một lần do ứng dụng ví gửi về điện thoại. Bạn nhập mã này để xác nhận giao dịch, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được lệnh chuyển tiền.

Hoàn tiền giao dịch là gì?

Hoàn tiền xảy ra khi một lệnh nạp bị lỗi kỹ thuật và tiền chưa vào tài khoản. Hệ thống tự động trả về ví gốc hoặc bộ phận hỗ trợ xử lý theo yêu cầu.

Câu hỏi thường gặp về sản phẩm thanh toán

Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi khi dùng dịch vụ thanh toán tại hack 99 — từ cách nạp tiền đến xử lý sự cố rút tiền.

Có. Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, chuyển tiền từ ứng dụng MoMo của bạn và xác nhận bằng PIN. Số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào bước xác minh tài khoản. Nếu KYC đã hoàn tất và ví ZaloPay đã liên kết, lệnh rút thường được xử lý nhanh trong cùng phiên làm việc.

Có, Viettel Money hoạt động cho cả hai chiều giao dịch. Chọn Viettel Money trong trang thanh toán, làm theo hướng dẫn hiển thị và xác nhận giao dịch qua ứng dụng.

Trước tiên kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản. Nếu không thấy lệnh nạp, chụp màn hình biên lai từ ví điện tử và gửi cho bộ phận chat hỗ trợ để tra cứu.

Có thể. Vào mục cài đặt tài khoản, chọn thay đổi phương thức thanh toán, xác minh danh tính lại một lần, rồi thêm ví mới — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dịch vụ thanh toán khả dụng ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn gặp hạn chế truy cập, hãy kiểm tra quy định hiện hành tại vùng của bạn.