Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng hack 99

1Định Nghĩa & Giải Thích

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "hack 99" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web hack99.pro và toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và ứng dụng được cung cấp thông qua tên miền này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của hack 99 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng để truy cập các dịch vụ của hack 99, bao gồm thông tin xác thực và số dư tiền tệ.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản hack 99 của Người dùng, không bao gồm tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền, tín dụng, điểm thưởng hoặc ưu đãi nào được hack 99 cấp cho Người dùng trong khuôn khổ các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Tổng số tiền đặt cược tối thiểu mà Người dùng phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "KYC": Quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu của hack 99.
• "VNĐ": Đồng tiền Việt Nam, đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng tại hack 99.

2Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của hack 99, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hack 99 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch pháp lý ràng buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ của hack 99 hoặc của bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào mà bạn đã đăng ký tham gia trước đó.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại và không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ hack 99.

3Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản hack 99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau — đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

Khi đăng ký tài khoản hack 99, Người dùng cam kết:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại và các thông tin yêu cầu khác một cách trung thực và chính xác.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho hack 99 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua Zalo: hack99pro hoặc Telegram: @hack99pro.

hack 99 có quyền yêu cầu Người dùng hoàn thành quy trình Xác minh Danh tính (KYC) bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và ảnh selfie trước khi xử lý các lệnh rút tiền lần đầu hoặc vượt ngưỡng nhất định.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

Nạp tiền: hack 99 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–3 phút. hack 99 không thu phí giao dịch đối với nạp tiền từ phía nền tảng; phí (nếu có) là do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn áp dụng.

Rút tiền: Để rút tiền thành công tại hack 99, Người dùng cần đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Hoàn thành xác minh danh tính KYC (đối với lần rút đầu tiên hoặc rút trên 5.000.000 VNĐ).
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với tên tài khoản đã đăng ký tại hack 99.
• Không có tranh chấp, khiếu nại hoặc điều tra đang diễn ra liên quan đến tài khoản.
• Hoàn thành vòng cược đối với bất kỳ tiền thưởng nào đã kích hoạt.

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) là 5–15 phút; qua tài khoản ngân hàng là 15–45 phút trong giờ hành chính. hack 99 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền lên đến 48 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật trong một số trường hợp đặc biệt.

5Quy Định Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược tại hack 99 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận và đặt thành công sẽ không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại hack 99 được quyết định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập, hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà phát sóng trực tiếp.
• hack 99 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác, hoặc sự cố ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. hack 99 không cung cấp tư vấn đặt cược và không chịu trách nhiệm về thua lỗ.
• hack 99 có quyền đặt giới hạn tối đa cho từng lần đặt cược và giới hạn thắng hàng ngày/hàng tuần mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả cược, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý hack 99 và được coi là quyết định cuối cùng, không thể kháng cáo sau khi đã có kết luận chính thức.

6Chương Trình Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi tại hack 99 (bao gồm thưởng nạp, hoàn tiền, giải đấu, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi đặc biệt khác) đều áp dụng các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể về yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng, và các trò chơi được phép. Vui lòng đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt. Chỉ sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định, số dư thực mới có thể được rút.
• Mỗi Người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi (trừ khi có quy định khác). Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận.
• hack 99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, hack 99 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tất cả số tiền thắng liên quan, đồng thời đóng tài khoản vi phạm.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau tại hack 99:

• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thực hiện đặt cược hoặc tương tác với nền tảng hack 99.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi tại hack 99.
• Sử dụng dịch vụ hack 99 để rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu giả trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ của hack 99.
• Cho phép bên thứ ba truy cập và sử dụng tài khoản hack 99 của bạn.

8Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản hack 99 của mình. hack 99 khuyến khích mạnh mẽ việc:

• Sử dụng mật khẩu mạnh — tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần Cài đặt Bảo mật của tài khoản.
• Không đăng nhập từ các thiết bị hoặc mạng công cộng không đáng tin cậy.
• Thường xuyên thay đổi mật khẩu — khuyến nghị ít nhất 3 tháng một lần.

hack 99 không bao giờ yêu cầu Người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào kể cả Zalo, Telegram hay email. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ hack 99.

9Trách Nhiệm Và Giới Hạn Bồi Thường

hack 99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. hack 99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể nguyên nhân.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì theo kế hoạch, hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Tổn thất do Người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Hậu quả phát sinh từ việc Người dùng vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, tổng trách nhiệm bồi thường của hack 99 đối với bất kỳ Người dùng nào không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

10Chơi Có Trách Nhiệm

hack 99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Các công cụ hỗ trợ sau đây được cung cấp miễn phí cho tất cả Người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng trong phần Cài đặt Tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để tạm dừng chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ hỗ trợ hack 99 qua Zalo: hack99pro.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống hack 99 có thể gửi nhắc nhở khi Người dùng đăng nhập liên tục quá 2 giờ.

Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với thói quen cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hack 99 để được hỗ trợ hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

11Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

hack 99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng vớihoặc không có thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ hack 99. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng phải rút toàn bộ số dư thực còn lại (sau khi hoàn thành mọi yêu cầu vòng cược hiện hành). Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.

12Thay Đổi Điều Khoản

hack 99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hack99.pro ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo được gửi đến số điện thoại đã đăng ký của Người dùng qua Zalo hoặc SMS.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ hack 99 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện của hack 99, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh sau:

• Zalo: hack99pro (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @hack99pro (hỗ trợ 24/7)
• Email: [email protected]

Đối với các khiếu nại chính thức, hack 99 cam kết phản hồi và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin. Mọi khiếu nại cần kèm theo: tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.).

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh mà không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết.